Позвоните нам:

+38 097 971-28-51

+38 063 587-61-49

+38 066 298-07-49

Гарантия

На все часы, купленные в интерне-магазине «Часовой» распространяется международная гарантия от производителя. При соблюдении условий эксплуатации часов (данные условия указаны на гарантийном талоне и ниже по тексту), Вы получаете право на бесплатное гарантийное обслуживание в официальном сервисном центре бренда, модель часов, которого Вы купили.

Если сервис-центр находится не в городе Вашего места жительства, мы возьмем на себя заботы по ремонту товара, приобретенного в интернет-магазине «Часовой».

Положения о гарантии на часы

Гарантия распространяется на недостатки изделия, которые возникли по вине производителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа выполняется бесплатно. Гарантийный срок эксплуатации на изделие начинается с момента продажи изделия конечному потребителю. Гарантийный срок эксплуатации увеличивается на время пребывания изделия в сервисном центре. Все условия гарантии регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».

Во время гарантийного срока допускается и не является дефектом

  1. Износ ремешка, браслета, корпуса часов, кнопок, переводных головок, а также покрытия часов (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации.
  2. Несогласованность часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (например, при совмещении их в положении 12:00).
  3. Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления.
  4. Люфт часовой или минутной стрелки часов в пределах 0,5 секундного деления.
  5. Отклонение технических характеристик изделия от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых могут быть устранены путем регулировки и настройки в условиях сервисного центра без замены деталей.

Гарантия НЕ распространяется на:

  1. Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации: - Следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, стрелки, цифры и риски, которые отскочили, мелкие царапины, отсутствие или деформация заводной головки; - Следы вскрытия или попытки ремонта неуполномоченными на то сервисными центрами.
  2. Элемент питания (батарейка, аккумулятор), который вышел из строя в период гарантийного срока на товар.
  3. Повреждения (внешние или внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия, разбитое или выпавшее стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
  4. Повреждениеизделия водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с надписью «Water resistance», WRЗ0 не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, которые находится в воде (кроме специальных часов для погружения, которые имеют маркировку «DIVER'S»).
  5. Повреждение часов водой при отсутствии на них маркировки WR 50, 100, 200 или 300 м.
  6. Повреждение механизма календаря вследствие перевода стрелок потребителем в период между 21.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
  7. Повреждения,которые являются следствием проникновения посторонних предметов, веществ или насекомых внутрь часов.
  8. Повреждения вследствие попадания в изделия едких химических веществ или растворителей.
  9. Ремешок и браслет изделия, покрытие корпуса и браслета изделия, повреждение застежки ремешка/браслета изделия.
  10. Повреждение изделия, связанное с выпадением камней и других декоративных элементов.

Гарантия НЕ действительна в случаях:

  1. Нарушение правил эксплуатации или использование изделия не по назначению.
  2. Отсутствует или неверно заполненный гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации, подписи покупателя и продавца), или при предъявлении талона сомнительного происхождения.