На все часы, купленные в интерне-магазине «Часовой» распространяется международная гарантия от производителя. При соблюдении условий эксплуатации часов (данные условия указаны на гарантийном талоне и ниже по тексту), Вы получаете право на бесплатное гарантийное обслуживание в официальном сервисном центре бренда, модель часов, которого Вы купили.
Если сервис-центр находится не в городе Вашего места жительства, мы возьмем на себя заботы по ремонту товара, приобретенного в интернет-магазине «Часовой».
Положения о гарантии на часы
Гарантия распространяется на недостатки изделия, которые возникли по вине производителя. Замена неисправных частей и связанная с этим работа выполняется бесплатно. Гарантийный срок эксплуатации на изделие начинается с момента продажи изделия конечному потребителю. Гарантийный срок эксплуатации увеличивается на время пребывания изделия в сервисном центре. Все условия гарантии регулируются Законом Украины «О защите прав потребителей».
Во время гарантийного срока допускается и не является дефектом
- Износ ремешка, браслета, корпуса часов, кнопок, переводных головок, а также покрытия часов (позолоты, металлизации и т.п.) в процессе эксплуатации.
- Несогласованность часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (например, при совмещении их в положении 12:00).
- Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления.
- Люфт часовой или минутной стрелки часов в пределах 0,5 секундного деления.
- Отклонение технических характеристик изделия от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых могут быть устранены путем регулировки и настройки в условиях сервисного центра без замены деталей.
Гарантия НЕ распространяется на:
- Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации: - Следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, стрелки, цифры и риски, которые отскочили, мелкие царапины, отсутствие или деформация заводной головки; - Следы вскрытия или попытки ремонта неуполномоченными на то сервисными центрами.
- Элемент питания (батарейка, аккумулятор), который вышел из строя в период гарантийного срока на товар.
- Повреждения (внешние или внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия, разбитое или выпавшее стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
- Повреждениеизделия водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с надписью «Water resistance», WRЗ0 не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов, которые находится в воде (кроме специальных часов для погружения, которые имеют маркировку «DIVER'S»).
- Повреждение часов водой при отсутствии на них маркировки WR 50, 100, 200 или 300 м.
- Повреждение механизма календаря вследствие перевода стрелок потребителем в период между 21.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
- Повреждения,которые являются следствием проникновения посторонних предметов, веществ или насекомых внутрь часов.
- Повреждения вследствие попадания в изделия едких химических веществ или растворителей.
- Ремешок и браслет изделия, покрытие корпуса и браслета изделия, повреждение застежки ремешка/браслета изделия.
- Повреждение изделия, связанное с выпадением камней и других декоративных элементов.
Гарантия НЕ действительна в случаях:
- Нарушение правил эксплуатации или использование изделия не по назначению.
- Отсутствует или неверно заполненный гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации, подписи покупателя и продавца), или при предъявлении талона сомнительного происхождения.